Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Kepercayaan Masyarakat di Era BPJS

Kepercayaan pasien merupakan suatu yang krusial bagi rumah sakit karena akan berdampak pada keberlanjutan pemanfaatan kembali layanan rumah sakit. Berdasarkan capaian kinerja pelayanan kesehatan Rumah Sakit Intan Medika Lamongan tahun 2023 yaitu 44,2% secara umum belum sesuai dengan nilai ideal BOR