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Gestão de desempenho por competências : integrando a gestão por competências, o balanced scorecard e a avaliação 360 graus
Este artigo avalia a percepção de funcionários do Banco do Brasil acerca do novo modelo de gestão de desempenho adotado pela empresa. A pesquisa, de caráter descritivo e exploratório, utilizou-se de questionário semi-estruturado para coleta de dados quantitativos e qualitativos. A amostra foi consti
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