Propuesta de estrategias para la fidelización de clientes de los microcréditos en el Banco Caja Social Oficina Tuluá

Los requerimientos del mercado se relacionan con las necesidades o los beneficios deseados de los clientes, las cuales son satisfechas por los componentes de la mezcla de marketing que suministran estos beneficios en modelos de crédito acordes con las características y variables de sus clientes. Así