Repositorio Institucional Universidad del Valle
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Propuesta de modelo de gestión de calidad para el mejoramiento del servicio de venta y atención al cliente en la empresa Suky Moto S.A.
La empresa SUKY MOTO S. A. se encuentra ubicada en la ciudad de Tuluá (Valle del Cauca), dedicada a la comercialización de motocicletas y repuestos de la marca SUZUKI. Actualmente sus directivos muestran interés frente al tema de implementación de un SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD deseando ser una em
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