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Uso de machine learning para el análisis y clasificación de quejas y reclamos en el sistema de salud en Bucaramanga
Este trabajo analiza y clasifica las quejas y reclamos presentados por usuarios del sistema de salud en Colombia, con enfoque en la ciudad de Bucaramanga, aplicando técnicas de Machine Learning. Estas PQRDS constituyen una fuente valiosa de información sobre las dificultades que enfrentan los ciudad
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