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Calidad en el sector empresas comercializadoras de equipos electrónicos y electrodomésticos en Lima Metropolitana

Ballinas Sueldo, Liezbeth Cinthia et al.
Repositorio de Tesis PUCP · Papers
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httpspurl-org-pe-repo-ocde-ford-5-02-04
Esta investigación tiene como objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM (Total Quality Management) en la gestión de calidad del sector Empresas Comercializadoras de Equipos Electrónicos y Electrodomésticos en Lima Metropolitana. En el marco de un enfoque cuant
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