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Repositorio Institucional UMNG metadata only

Diseño de una guia estandarizada para la gestión de posventas en proyectos de vivienda en Colombia

Moreno Chacon, Ana Maria
Repositorio Institucional UMNG · Papers
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claims
El artículo aborda la problemática de la gestión de posventas en proyectos de vivienda en Colombia, un proceso que suele presentar fallas derivadas de la falta de estandarización, la poca comunicación con los clientes y la deficiencia en mecanismos formales de control y mejora. Estas debilidades gen
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