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Consultoría estratégica de reputación de marca y su impacto en la decisión de compra, basado en el análisis de sentimientos para aumentar ventas presenciales de ETB S.A. E.S.P.
Este trabajo de grado bajo la modalidad de consultoría empresarial analiza la situación competitiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A. E.S.P. frente al mercado colombiano, donde opera en desventaja frente a competidores internacionales con mayor capacidad financiera. El estudio s
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