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Estrategias de marketing digital para el posicionamiento de emprendimientos rurales de cafe en el sur del Ecuador

Verdesoto Alba, Anghy Nicole et al. · 2026
PhilArchive · Papers · 2026
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philosophy
Los emprendimientos rurales del sur del Ecuador enfrentan una limitación estructural vinculada a la escasa visibilidad en entornos digitales, condición que restringe su posicionamiento frente a competidores urbanos con mayor inversión pu-blicitaria. En el cantón Sozoranga, provincia de Loja, esta brecha se evidencia en iniciativas como Café D' Sarita, cuya comercialización ha dependido históricamente del boca a boca y de una presencia intermitente en redes sociales sin plani-ficación estratégica. La investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing digital orientadas al posicio-namiento de emprendimientos rurales, tomando como unidad de análisis el caso mencionado. Metodológicamente, el es-tudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, de alcance descriptivo-propositivo, mediante la aplicación de entrevista a pro-fundidad a la propietaria, entrevistas estructuradas a clientes frecuentes y ficha de observación para el análisis de conte-nido digital del emprendimiento durante el primer semestre de 2026. El diagnóstico reveló una matriz FODA digital con debilidades en frecuencia de publicación, ausencia de optimización en Google My Business y carencia de una línea grá-fica definida, pese a contar con atributos diferenciadores como origen del café y arraigo territorial. Como resultado se es-tructuró un plan de acción de bajo costo que integra SEO local, marketing de contenidos con storytelling rural, calenda-rio de publicaciones para Facebook, Instagram y TikTok, y sistema de fidelización mediante WhatsApp Business. Se concluye que la implementación articulada de estas herramientas incrementa el posicionamiento orgánico y resulta repli-cable en emprendimientos similares del sur ecuatoriano.
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