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Influência da ambiência de loja na experiência de consumo: uma pesquisa no mercado da arte

Barbosa, Bibiana Balbuena
Repositório PUCRS · Papers
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Experiências diversas são vivenciadas por consumidores quando esses realizam seus atos de compra. O prazer e a satisfação gerados pelo ato de comprar estão diretamente ligados a diferentes elementos presentes no momento da compra, tais como questões relacionadas ao produto consumido em si, fatores i
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