Propuesta de un sistema de evaluación de la calidad del servicio en el área de salud mediante el modelo servqual dirigido al hospital José Garcés Rodríguez del cantón Salinas de la provincia de Santa Elena

Diseñar un sistema de evaluación al talento humano considerando el modelo servqual que mejore la calidad de servicio es el principal objetivo de la presente investigación. La aplicación se la realizo por medio del modelo servqual en el Hospital José Garcés Rodríguez para esto nos basamos en la Const