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Gestión de la calidad de procesos y la satisfacción percibida por el usuario del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), distrito de Tacna – 2025
La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la relación existente entre la gestión de la calidad de procesos y la satisfacción percibida por el usuario del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en el distrito de Tacna durante 2025. El estudio se desarrolló baj
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