DEMANDE D'EXPRESSION D'INTERET
SERVICES DE CONSULTANTS
PAYS : REPUBLIQUE DU BURUNDI
NOM DU PROJET : PROJET D’APPUI A L’AMELIORATION DES COMPETENCES ET DE L’EMPLOYABIITE DES FEMMES ET DES JEUNES (PACEJ)-P164416
No Don : IDA-D8580
Titre de la Mission : R
ecrutement d’un Consultant chargé de la mise en place d’une plateforme numérique d’échange et d’information pour les jeunes entrepreneurs, et de développement d’applications pour les bénéficiaires du projet
Numéro de référence (Selon le Plan de Passation des Marchés): BI-PACEJ-418768-CS-QCBS.
Le Gouvernement de la République du Burundi a reçu un financement de la Banque mondiale pour couvrir le coût du Projet d’Appui à l’Amélioration des Compétences et de l’Employabilité des Femmes et des Jeunes (PACEJ) et a l’intention d’utiliser une partie du montant pour effectuer les paiements au titre du contrat suivant : «
R
ecrutement d’un Consultant chargé de la mise en place d’une plateforme numérique d’échange et d’information pour les jeunes entrepreneurs, et de développement d’applications pour les bénéficiaires du projet
».
Les services de Consultant (« les services ») comprennent :
Aider les jeunes à construire leur parcours professionnel en leur proposant un One Stop Shop d’information et d’orientation sur les opportunités de Formation technique et professionnelle, d’Apprentissage des métiers et d’insertion professionnelle ;
Engager les jeunes via les canaux digitaux et les réseaux sociaux, afin de multiplier les échanges sur les difficultés et les barrières à l’emploi ainsi que sur les parcours réussis des jeunes dans l’emploi indépendant générateur de revenus et dans l’Entrepreneuriat ;
Contribuer au renforcement des compétences et à l’amélioration de l’employabilité des jeunes en complément aux activités de formation et d’apprentissage présentiels (Blended learning) ;
Faciliter l’accès équitable aux opportunités de développement de compétences et d’insertion professionnelle à travers des services sur Internet et via le mobile tel que les demandes en ligne pour bénéficier des services de formation, d’apprentissage, de stages d’insertion et d’Entrepreneuriat ;
Dynamiser l’intermédiation sur le marché de l'emploi en facilitant la collecte et le traitement des opportunités de stages d’insertion et d’emploi et en permettant une circulation efficace de l'information entre employeurs, demandeurs d'emploi, structures d’appui et autres plateformes ou acteurs publics, privés et associatifs ;
Rehausser le parcours professionnel des formateurs, des chargés d’insertion professionnelle et des conseillers d'intégration au marché du travail, par la mise à leur disposition de modules de formation et d’outils pour les aider dans l’accomplissement de leur travail d’encadrement, et la dynamisation d’une communauté de pratiques et d’entraide ;
Améliorer les systèmes d’information de gestion et d’aide à la décision de la formation et de l’insertion professionnelle dans le cadre des activités du projet PACEJ : Suivi de la Formation des jeunes, Gestion des mécanismes d’Insertion à l’emploi, Paiement des bénéficiaires via mobile ;
Promouvoir l’utilisation des données pour le suivi, le pilotage et l’aide à la décision par la mise en place d’une Base de données centrale consolidée de la formation et l’insertion professionnelle des jeunes, des outils agiles de collecte de données pour la supervision et le contrôle des activités du PACEJ et un entrepôt de données analytiques qui constituera un véritable outil d’observation du marché de la formation et de l’emploi.
La durée de la mission est estimée à 20 mois.
Les Termes de référence détaillés sont joints à cette demande de manifestation d’intérêt.
3. Le Projet d’Appui à l’Amélioration des Compétences et de l’Employabilité des Femmes et des Jeunes (PACEJ) invite maintenant les Cabinets d’études éligibles à manifester leur intérêt pour la fourniture des services décrits ci-dessus. Les consultants intéressés doivent fournir des informations démontrant qu'ils disposent des qualifications requises et de l'expérience pertinente pour l’exécution des services.
Les critères pour l’établissement de la liste restreinte sont les suivants
:
Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine du développement de solutions digitales sous environnement Web ;
Justifier d’une grande maitrise des systèmes d’information éducatifs et du développement des compétences ;
Justifier d’une maitrise des outils de développement des applications WEB - 5 ans d'expériences au minimum (maison) ;
Avoir au moins trois (3) expériences similaires réussies à son actif avec attestations de bonne exécution y relatives.
Les experts clés ne seront pas évalués au stade de la présélection .
4. L’attention des Consultants intéressés est attirée sur la Section III, paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du « Règlement de Passation des Marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement des Projets d’Investissement (FPI) de la Banque mondiale, juillet 2016 mis à jour en Novembre 2017, Août 2018, Novembre 2020 et Septembre 2023 (« Règlement de Passation des Marchés relatifs aux règles de la Banque mondiale en matière de conflit d’intérêt).
En outre, veuillez-vous référer aux informations spécifiques sur les conflits d’intérêts liées à cette mission comme énoncés au paragraphe 3.17 du Règlement de Passation des Marchés.
5. Les consultants peuvent s’associer à d’autres firmes pour renforcer leurs compétences, mais ils doivent indiquer clairement si l’association prend la forme d’un groupement solidaire (joint-venture) et / ou d’un accord de sous-traitant. Dans le cas d'un groupement solidaire (joint-venture), tous les partenaires du groupement solidaire (joint-venture) seront conjointement et solidairement responsables de la totalité du contrat, s’ils sont sélectionnés.
6. Un consultant sera sélectionné par la méthode de la Sélection Fondée sur la Qualité et le Coût (SFQC)
, telle que décrite dans le Règlement de Passation des Marchés.
7. De plus amples informations peuvent être obtenues à l’adresse ci-dessous pendant les heures de bureau : de 8 :00 à 12 :00 et de 14 : 00 à 17 : 00 heure locale de lundi à jeudi et de 8 : 00 à 12 : 00 les vendredi (heure de Bujumbura : GMT+2)
8. Les manifestations d'intérêt écrites doivent être remises par écrit à l'adresse ci-dessous par courrier ordinaire ou par e-mail au plus tard le
08/11/2024 à 17 heures
(heure de Bujumbura, GMT+2).
9. L’adresse à laquelle il est fait référence ci-dessus est :
Projet d’Appui à l’Amélioration des Compétences et de l’Employabilité des Femmes et des Jeunes (PACEJ)
A l’attention de Mme SAMANDARI Béatrice, Coordonnatrice du Projet ;
Rohero I, Boulevard du Japon, n°40, Tél : +257 22 28 11 29
Bujumbura-Burundi,
E-mail : [email protected] , [email protected] avec copie à [email protected] , [email protected]
Ci-joints les termes de référence :
Titre :
R
ecrutement d’un Consultant chargé de la mise en place d’une plateforme numérique d’échange et d’information pour les jeunes entrepreneurs, et de développement d’applications pour les bénéficiaires du projet
.
Projet
Projet d’Appui à l’Amélioration des Compétences et de l’Employabilité des Femmes et des jeunes (PACEJ)
Composante 3
Renforcer les systèmes de données pour le développement des compétences axées sur le marché, la gestion du projet, le suivi et l'évaluation et intervention d’urgence contingente
Sous-composante 3.1
Renforcer les systèmes de données pour le développement des compétences axées sur le marché
Bénéficiaires
Unité de Gestion du Projet
Jeunes entrepreneurs, Femmes entrepreneurs, Réfugiés
Parties prenantes
CONTEXTE DU PROJET
Dans le but de l’amélioration de la qualité de l’offre de formation et des opportunités d’insertion des jeunes, la République du Burundi et la Banque Mondiale ont mis en place un projet intitulé « Projet d’Appui à l’Amélioration des Compétences pour l’Employabilité des Femmes et Jeunes (PACEJ) ».
Conformément au programme hautement prioritaire du Gouvernement visant à développer le capital humain du pays et à améliorer les résultats en matière d'emploi des jeunes, le projet proposé vise à trouver un équilibre entre l'investissement dans la qualité de la formation pour améliorer les compétences dans des secteurs stratégiques et la diversification des opportunités d'emploi pour les jeunes d'origines différentes.
Le projet mettra l’accent sur le développement des compétences numériques durables et de haute qualité. Compte tenu du manque assez important d'investissements publics et de cadres institutionnels et techniques en matière de formation technique et professionnelle, le projet introduira des réformes systémiques pour combler ces lacunes, non seulement pour améliorer l'impact du projet, mais également pour jeter les bases d'investissements et d'interventions à venir.
Plus spécifiquement le projet : (i) développera des cadres institutionnels et techniques pour des parcours de formation diversifiés alignés sur la demande de compétences attendues sur le marché du travail, (ii) mettra en place des mécanismes pour favoriser la coordination entre les ministères concernés et la coopération avec les organisations professionnelles du secteur privé, et (iii) facilitera l'information entre les jeunes, les centres de formation et les entreprises. Le projet offre également l’occasion de mettre à niveau les programmes d’apprentissage et d’entrepreneuriat et d’intégrer les enseignements tirés d’initiatives financées par des partenaires au développement. En outre, le projet assurera la coordination avec les autres projets en cours de financement par la Banque dans les domaines d’intervention et de mise en œuvre pertinents.
L’Objectif de Développement de Projet (ODP) est d’améliorer l’accès aux opportunités en matière de formation sur le développement des compétences et d’entrepreneuriat pour les jeunes, en particulier les femmes et les réfugiés, et d’en améliorer leur pertinence par rapport au marché .
Le projet PACEJ a été conçu selon une approche systémique pour une transformation durable de toute la chaine de valeur du développement des compétences et de la qualification des jeunes, jusqu’à leur insertion dans la vie économique. À cet effet, il comprend trois composantes :
Composante 1 : Améliorer le développement des compétences qui sont orientées vers le marché du travail
Sous-composante 1.1: Améliorer la réactivité des prestataires de formation formels au marché du travail
Sous-composante 1.2: Moderniser et développer l'apprentissage alterné
Sous-composante 1.3: Développer les compétences numériques pour l’économie du savoir
Composante 2 : Promouvoir l’entrepreneuriat des jeunes
Sous-composante 2.1: Renforcer les compétences entrepreneuriales
Sous-composante 2.2: Compétition de plans d’affaire
Sous-composante 2.3: Appuyer l’écosystème de l’entrepreneuriat
Composante 3 : Renforcer les systèmes de données pour le développement des compétences axées sur le marché, la gestion du projet, le suivi et l'évaluation et intervention d’urgence contingente
Sous-composante 3.1: Renforcer les systèmes de données pour le développement des compétences axées sur le marché
Sous-composante 3.2: Gestion du projet, suivi et évaluation.
Dans le cadre de la sous composante 3.1 du projet PACEJ, les présents termes de référence sont développés pour le recrutement d’un consultant
qui sera chargé de la mise en place d’une plateforme numérique d’échange et d’information pour les jeunes entrepreneurs , et de développement d’applications pour les bénéficiaires du projet .
OBJECTIFS DE LA MISSION
Objectif général
L’objectif général de la mission est de développer et mettre en œuvre une plateforme digitale dénommée « FIAPE », ainsi que d’accompagner la mise en place et la montée en compétence de la structure TIC intégrée qui sera chargée des différentes fonctions d’administration et d’animation de la plateforme.
Objectifs spécifiques
De manière spécifique, la plateforme doit répondre aux besoins des utilisateurs et acteurs cibles et permettre d’atteindre les objectifs définis suivants :
Aider les jeunes à construire leur parcours professionnel en leur proposant un One Stop Shop d’information et d’orientation sur les opportunités de Formation technique et professionnelle, d’Apprentissage des métiers et d’insertion professionnelle ;
Engager les jeunes via les canaux digitaux et les réseaux sociaux, afin de multiplier les échanges sur les difficultés et les barrières à l’emploi ainsi que sur les parcours réussis des jeunes dans l’emploi indépendant générateur de revenus et dans l’Entrepreneuriat ;
Contribuer au renforcement des compétences et à l’amélioration de l’employabilité des jeunes en complément aux activités de formation et d’apprentissage présentiels (Blended learning) ;
Faciliter l’accès équitable aux opportunités de développement de compétences et d’insertion professionnelle à travers des services sur Internet et via le mobile tel que les demandes en ligne pour bénéficier des services de formation, d’apprentissage, de stages d’insertion et d’Entrepreneuriat ;
Dynamiser l’intermédiation sur le marché de l'emploi en facilitant la collecte et le traitement des opportunités de stages d’insertion et d’emploi et en permettant une circulation efficace de l'information entre employeurs, demandeurs d'emploi, structures d’appui et autres plateformes ou acteurs publics, privés et associatifs ;
Rehausser le parcours professionnel des formateurs, des chargés d’insertion professionnelle et des conseillers d'intégration au marché du travail, par la mise à leur disposition de modules de formation et d’outils pour les aider dans l’accomplissement de leur travail d’encadrement, et la dynamisation d’une communauté de pratiques et d’entraide ;
Améliorer les systèmes d’information de gestion et d’aide à la décision de la formation et de l’insertion professionnelle dans le cadre des activités du projet PACEJ : Suivi de la Formation des jeunes, Gestion des mécanismes d’Insertion à l’emploi, Paiement des bénéficiaires via mobile ;
Promouvoir l’utilisation des données pour le suivi, le pilotage et l’aide à la décision par la mise en place d’une Base de données centrale consolidée de la formation et l’insertion professionnelle des jeunes, des outils agiles de collecte de données pour la supervision et le contrôle des activités du PACEJ et un entrepôt de données analytiques qui constituera un véritable outil d’observation du marché de la formation et de l’emploi.
RÉSULTATS ATTENDUS DE LA MISSION
La plateforme électronique intégrée d’informations sur les opportunités et résultats de formation et d’emploi, et d’appui au développement des initiatives de formation, d’apprentissage et d’Entrepreneuriat ambitionne d’être l’outil de collaboration quotidienne entre les différentes parties prenantes du projet PACEJ et la source centralisée d’information pour les utilisateurs. Elle s’inscrit dans une démarche de transformation numérique ayant pour finalité : i) le rehaussement des parcours des utilisateurs par le numérique (notamment les jeunes en formation et en insertion à l’emploi) ; ii) l’amélioration de l’expérience des utilisateurs internes , formateurs, conseillers, gestionnaires et intervenants des structures publiques et privées, par une numérisation des processus de la chaine de valeurs « Formation - Insertion - Emploi et travail indépendant » et ; iii) la constitution d’une base de données consolidée et d’un entrepôt pour une meilleure observation du marché et la prise de décision sur la base de données analytiques.
Les résultats attendus de la mise en place de la plateforme FIAP sont multiples mais peuvent être résumés comme suit :
Meilleure information des jeunes sur l'emploi et les qualifications (300 000 jeunes inscrits sur la plateforme à la dernière année du projet),
L’engagement des jeunes et notamment du genre féminin dans les processus d’information et d’orientation professionnelles (120 000 participants dans les sessions hybrides à la dernière année du projet dont 50% filles),
Des jeunes utilisent la plateforme pour développer leurs compétences (100 000 participants dans les sessions à la dernière année du projet dont 50% filles),
Les processus d’Insertion des jeunes sont numérisés (80% des inscriptions au programme national en dernière année du projet se font en ligne),
L‘écosystème d’intermédiation sur le marché de l'emploi est stimulé (2 plateformes du secteur privé sont opérationnelles et collaborent avec le projet).
TRAVAIL A FAIRE
Composantes de la plateforme
La plateforme dont la finalité est d’accompagner la transformation numérique de la chaine de valeur Formation, Insertion et Adaptation Professionnelles et Entrepreneuriat (FIAPE), est fondée sur une architecture logicielle agile de nouvelle génération, qui permet dématérialiser les principaux processus métiers, et d’offrir des expériences utilisateurs rehaussées et cohérentes quel que soit le canal de communication.
La plateforme est constituée de plusieurs sous-systèmes :
Sous-système
Désignation
Canaux
Utilisateurs
1
PXD-FIAPE : Plateforme d’expérience digitale et multicanale d’information, d’orientation, de développement de compétences et d’accès aux opportunités de Formation, d’Insertion et d’Adaptation professionnelles et d’Entrepreneuriat
Web
Réseaux sociaux
Mobile
-La communauté des jeunes
-La communauté des formateurs
-Chargés IAPE
-Encadrants IAPE
-La communauté des entreprises, acteurs économiques et société civile
2
SIG-FIAPE : Système d’Information et de gestion de la Formation, l’insertion et l’adaptation professionnelles et l’Entrepreneuriat dans le cadre des activités du projet PACEJ
Web
Mobile
-Les structures de la FTP
-Les structures d’appuis IAPE
-Antennes IAPE
-Chargés IAPE
-Les structures de gestion du projet PACEJ, UGP, les structures de suivi et pilotage
3
MDC-FIAPE : Dispositif de suivi et d’évaluation via la Collection de Données Mobile
Web
Mobile
Tous les utilisateurs
4
DATA-FIAPE : Plateforme de Données consolidées de la formation, de l’insertion professionnelle et Entrepreneuriat des jeunes et de l’emploi
Web
Mobile
-Les structures de la FTP
-Les structures d’appuis IAPE
-Antennes IAPE
-Partenaires IAPE
-Chargés IAPE
-Les structures de gestion du projet PACEJ, UGP, les structures de suivi et pilotage
-Autres projets
-Pouvoirs publics
5
IDI-FIAPE : Infrastructure digitale d’intégration
6
INFRA-FIAP : Infrastructure virtualisée d’hébergement de la plateforme
La figure ci-dessous présente l’architecture fonctionnelle de la plateforme cible. Grâce à ce design ouvert et évolutif, la mise en place de cette plateforme devra se faire en mode Agile.
Canaux
digitaux
SMS Gateway
SIG-FIAPE
Réseaux sociaux
USSD Gateway
DATA-FIAPE
Plateforme Data
Registres de base
Mobile
SOA
Internet
PXD-FIAPE
Plateforme d’expérience digitale et multicanale
Jeunes, femmes et réfugiés
Entreprises
Professionnels FIAPE
Partenaires
IDI-FIAPE Infrastructure digitale d’intégration
Store API Emploi
Passerelles PGS-TVET
Base consolidée
Staging database
Entrepôt National FIAPE
Portail analytique FIAPE
SIO
Offres de stage / emploi
Suivi des apprenants
Gestion de programmes IAPE
Gestion des formations
Gestion des processus IAPE
Transfert d'argent mobile
Gestion des réclamations
Gestion des e-services
MDC-FIAPE
Demandeurs
Entreprises
Structures FIAPE
Professionnels FIAPE
Logiciel Infrastructure
Sécurité
Gestion UX
IIM et BPM
Management API
MDC
Suivi et évaluation
Géo-mapping
Figure 7 — Architecture fonctionnelle de la plateforme
Mandat du consultant
Le consultant devra réaliser les activités suivantes :
Développer les différentes composantes de la plateforme TIC intégrée d’informations des jeunes sur les opportunités et résultats de formation et d’emploi, et d’appui au développement et à la gestion des initiatives de formation, d’apprentissage et d’entreprenariat ;
Assurer la médiatisation et le chargement du contenu initial de la plateforme en utilisant des outils performants et simplifiés pour la gestion du contenu, l’alimentation de la plateforme et l’implantation de nouveaux services et formulaires d’interaction ;
Assurer la publication via les canaux et médias numériques des contenus et des services visant à engager les utilisateurs où qu'ils se trouvent sur les Médias sociaux, le Mobile et le Web ;
Mettre en place de manière sécurisée et performante la plateforme technologique et son administration pendant la durée du projet ;
Accompagner le développement de compétences de l’entité qui sera en charge, du développement du contenu, de l’administration et de l’animation de la plateforme multicanale.
La conception et le développement des composantes de la plateforme
Le consultant assurera le développement, le paramétrage et la mise en exploitation des sous-systèmes suivis tels que définit dans les spécifications techniques :
PXD-FIAPE : Plateforme d’expérience digitale multicanale d’information, d’orientation, de développement de compétences et d’accès aux opportunités de Formation, d’Insertion et d’Adaptation professionnelles et d’Entrepreneuriat,
SIG-FIAPE : Système d’Information et de gestion de la Formation, l’insertion et l’adaptation professionnelles et l’Entrepreneuriat dans le cadre des activités du projet PACEJ,
MDC-FIAPE : Dispositif de suivi et d’évaluation via la Collection de Données Mobile
DATA-FIAPE : Plateforme de Données consolidées de la formation, de l’insertion professionnelle et Entrepreneuriat des jeunes et de l’emploi.
La médiatisation des contenus de la plateforme d’expérience digitale PXD-FIAPE
La médiatisation du contenu :
Le consultant assurera la médiatisation des contenus tels que définit dans les spécifications techniques, et leur publication sur la plateforme en utilisant des outils performants et simplifiés pour la gestion du contenu, la gestion des utilisateurs et l’implantation de nouveaux services.
La mise à jour de la plateforme :
Le consultant prendra en charge la mise à jour de la plateforme durant 2 années. Il se fera assister par l’équipe du projet, afin d’assurer un transfert de compétences.
La publication et l’animation sur les médias sociaux de PXD-FIAPE
Création et publication initiale :
Le consultant assurera la publication des contenus et des services sur les Médias sociaux visant à engager les utilisateurs où qu'ils se trouvent sur les Médias sociaux, le Mobile et le Web.
Campagnes digitales :
Il devra aussi assurer les publications pour les campagnes digitales suivantes étalées sur 2 ans :
L’organisation de 2 campagnes de recrutement (2 ans) des jeunes aux Centres sectoriels de formation 7 CSFPs et aux 65 CEMs,
L’organisation de 4 sessions de stages de SRP,
L’organisation de 2 sessions de concours COPA d’entrepreneuriat,
L’organisation de 4 campagnes de sensibilisation sur les instruments FIAPE (2 par ans).
La mise en place de manière sécurisée et performante la plateforme technologique
Fourniture et installation des logiciels :
Le consultant doit proposer, fournir et installer les logiciels nécessaires à la plateforme IDI-FIAPE :
Systèmes d’exploitation,
Système de conteneurisation,
Serveurs d’application,
Firewall applicatifs,
Gestionnaire d’API,
Serveur d’authentification,
Système de gestion de base de données (SGBD) et système NoSql,
ETL et Datawarehouse et Serveur analytique,
Plateforme de suivi et d’évaluation mobile MDC,
IIM et Document management,
Système de gestion de contenu,
Logiciel de Monitoring de la plateforme.
Il devra s’appuyant en priorité sur les technologies open source (hors OS).
Paramétrage et intégration :
Paramétrer et intégrer les différentes composantes de la plateforme digitale d’intégration IDI-FIAPE,
Utiliser et optimiser l'infrastructure informatique virtualisée nécessaire à l'exploitation de la plateforme INFRA-FIAPE. Sachant que les équipements objets de cette infrastructure seront acquis dans le cadre d’un autre marché.
Maintenance des logiciels
Le consultant doit assurer la maintenance de la plateforme pendant 26 Mois.
Administration de la plateforme
Le consultant doit assurer l’administration de la plateforme pendant 3 ans. Il doit en particulier assurer :
L'administration quotidienne de la plateforme et la gestion des utilisateurs ;
Surveiller et développer la sécurité de la plate-forme numérique ;
Former et soutenir les points focaux au sein des organisations partenaires ;
Définir et documenter l'approche pour assurer la sécurité des données ;
Assurer la disponibilité de la plateforme.
Accompagnement et développement de compétences
Le prestataire doit former les administrateurs et les utilisateurs de la plateforme et assurer le transfert de compétences aux équipes locales destinées à travailler avec le consultant pour assurer la pérennité de la plateforme.
La formation peut être offerte sous forme de formation présentielle, formation en ligne et assistance à distance. Au minimum, les sujets de formation comprendront :
Architecture et conception de la solution ;
Contenu et Administration des bases de données ;
Gestion du contenu de la plateforme ;
Services en ligne ;
Animation des réseaux sociaux ;
Formation sur les outils de reporting et de production analytique.
Le consultant doit fournir les documents et supports de formation en format et électronique optimisé et publiable sur Internet :
Documents de formation ;
Vidéos de formation ;
Guides pour les utilisateurs finaux.
LIVRABLES
Résultats
Une plate-forme configurée avec une haute disponibilité et hébergée de manière sécurisée ;
La plateforme-FIAPE est conçue, développée et implémentée chez les utilisateurs ;
Une équipe bien formée pour mettre à jour régulièrement la plate-forme, animer les réseaux sociaux et assurer son administration ;
Des manuels élaborés pour guider l'équipe locale dans la tenue à jour du système.
Livrables
Composante
Livrables finaux
1-La conception et le développement des composantes de la plateforme
Sources des applications développées
Structure de la base de données
Conception détaillée du système
Documentation des webservices et des API
Mécanismes d'échange de données entre les producteurs de données et la plate-forme
Rapport final de Test de validation
2-La médiatisation des contenus de la plateforme d’expérience digitale PXD-FIAPE
--Médiatisation des contenus
Contenus du portail en source et sur le CMS
Rapport de publication
Rapport de validation
--Mise à jour de la plateforme durant 2 ans
Contenus du portail en source et sur le CMS
Rapport de publication
Rapport de validation
3-La publication et l’animation sur les médias sociaux de PXD-FIAPE
--Création et publication initiale
Rapport média sociaux
-- Campagnes digitales étalés sur 3 ans
Rapport de campagne
Rapport statistique
4-
La mise en place de manière sécurisée et performante la Plateforme IDI-FIAPE
Fourniture des logiciels nécessaires à la plateforme IDI-FIAPE
Logiciels et script (installation, backup, recovery)
Rapport de déploiement de la solution
Rapport de performance
Rapport d’audit de sécurité
Paramétrage et intégration des différentes composantes de IDI-FIAPE
Document de paramétrage
5-Administration et maintenance de la plateforme
Les manuels destinés aux administrateurs de la solution en français
Les manuels destinés à la maintenance de la plateforme technique
Guide Administration
Service de Maintenance Semestriel
6-Accompagnement et développement des compétences
Plan de formation et d’accompagnement de l’équipe
Les supports de formation
DUREE DE LA MISSION ET CHARGE ESTIMEE
La durée de la mission est estimée à 20 mois. La répartition de la charge se présente comme suit :
Composante
Charge en HJ
Délai
1- La conception et le développement des composantes de la plateforme
PXD-FIAPE : Plateforme d’expérience digitale et multicanale
30
Version 1 : 5 mois
Version 2 : 10 mois
SIG-FIAPE : Système d’Information et de gestion
150
Version 1 : 5 mois
Version 2 : 10 mois
MDC-FIAPE : Dispositif de suivi et d’évaluation via la Collection de Données Mobile
30
5mois
DATA-FIAPE : Plateforme de Données consolidées et entrepôt FIAPE
40
Version 1 : 5 mois
Version 2 : 10 mois
2- La médiatisation des contenus de la plateforme d’expérience digitale PXD-FIAPE
Médiatisation du contenu
70
Version 1 : 5 mois
Version 2 : 10 mois
Mise à jour de la plateforme durant 20 mois
30
20 mois
3- La publication et l’animation sur les médias sociaux de PXD-FIAPE
Création et publication initiale
10
4 mois
Campagnes digitales étalées sur 20 mois
60
20 mois
4- Plateforme IDI-FIAPE
Fourniture et installation des logiciels nécessaires à la plateforme IDI-FIAPE
10
2 mois
Paramétrage et intégration des différentes composantes de IDI-FIAPE
40
4 mois
5- Administration et maintenance de la plateforme
Forfaitaire annuelle
Après la réception du logiciel (20 mois). Pour 2 ans
6- Accompagnement et développement des compétences
30
Pendant 20 mois
500
DÉMARCHE METHODOLOGIQUE
Examiner les études et les travaux préparatoires :
En plus du document de référence de l’Étude de Conception de la plateforme TIC, le consultant est tenu d'examiner les travaux et les études antérieures effectués par le PACEJ :
Les objectifs, résultats et activités du PACEJ, sachant que la plateforme sera l’un des piliers de ce projet :
Le Document d’évaluation du Projet (PAD) du projet PACEJ ;
Le cadre des résultats et des indicateurs du projet ;
Document de la politique nationale de l’Enseignement et la Formation Technique et Professionnelle.
La compréhension des processus rénovés à digitaliser de formation, apprentissage, entreprenariat et insertion à l’emploi, de la demande du jeune jusqu’au suivi post certification :
Manuel d’exécution de l’entrepreneuriat des jeunes au Burundi (Projet PACEJ) ;
Étude sur l’apprentissage au Burundi (Projet PACEJ) ;
Étude sur le dispositif rénové d’aide à l’insertion professionnelle des jeunes au Burundi (Projet PACEJ) ;
Répertoire des Emplois et Métiers du Burundi (REM Bu) ;
Référentiels (métier-compétence et formation-évaluation) (MEFTP) ;
Mise en œuvre de l’approche par compétences (MEFTP).
La documentation des systèmes d’information existants :
Le manuel du Progiciel de gestion scolaire (MEFTP) ;
Le manuel du SIGE et les formulaires de collecte de statistiques sur la FTP (MEFTP) ;
Les fiches d’inscription aux programmes d’insertion et l’inscription aux registres d’emploi (ABEJ, OBEM).
Les détails sur les établissements rénovés, filières, métiers et curricula :
Études de dimensionnement de la restructuration / mise à niveau des ET, CFP et CEM (Projet PACEJ) ;
Nouveau modèle de gouvernance des établissements de FTP et les données sur les Partenaires privés et sectoriels (Projet PACEJ) ;
Nouveaux référentiels, curricula et guides (élaborés dans le cadre du PACEJ ou d’autres programmes).
Guides et documentation produits dans le cadre du PACEJ ou existants pour l’information et la sensibilisation des jeunes sur la FTP, l’apprentissage, l’entreprenariat et l’insertion ;
Modules de formation pour les élèves élaborés dans le cadre du projet PACEJ :
Culture entrepreneuriale ;
Élaboration de plans d’affaires ;
Gérer son affaire ;
TIC ;
Guide et Techniques de Recherche d’emploi.
Modules de formation pour les formateurs élaborés dans le cadre du projet PACEJ :
Perfectionnement techniques et pédagogique,
Utilisation des TIC,
Intégration des TIC dans la formation et l’apprentissage.
Plan du projet et organisation de la gouvernance du projet :
Le consultant doit mettre en place le plan d’exécution de projet en collaboration avec l’Unité Chargée de la plateforme. Il doit notamment :
Mettre en place un modèle de gouvernance du projet et définition des rôles de chaque partie,
Structuration des chantiers,
Préparation des modèles de suivi des projets et des comptes rendus d’avancement pour le Comité de suivi et de pilotage (Planning général, suivi de l’avancement (par chantier / global), suivi des livrables, risques / difficultés),
Validation des méthodologies adoptées.
Démarche Agile
Il est proposé d’adopter une méthodologie AGILE pour garantir le plus haut niveau de réactiv