Estudo da aplicação das técnicas análise conjunta e teoria de resposta ao item na obtenção de importância para atributos

Do ponto de vista da tomada de decisões de marketing, a identificação da importância dos atributos de um serviço ou produto é relevante, visto que a mensuração da importância dos atributos pode ser utilizada para criar um escore total, e assim determinar a satisfação global de um produto ou serviço.