Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
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Estrategias de atención al cliente y su incidencia en la calidad del servicio en la cooperativa de transporte en taxis 11 de Diciembre, del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017
La presente investigación tiene como objetivo analizar las estrategias de atención al cliente aplicadas en la Cooperativa de transporte en taxis 11 de Diciembre, que contribuye a mejorar el servicio, debido a que es indiscutible la escasa preparación y conocimiento de los choferes, sobre todo en tem
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