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Documents about cliente

• Estudio Sobre la Satisfacción que tiene el Cliente con Respecto a la Atención Brindada en el Área de Atención al Cliente de Electrosur en Tacna, 2014 y 2015. Caso: Empresa Electrosur S.A.#1040919Repositorio Institucional
• Estudio de la satisfacción del cliente en las Pymes de compra y venta de materiales de construcción de la provincia de Santa Elena, año 2021#953557Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Modelos de central operativa para la gestión del cliente en la Cooperativa de Mototaxis Rutas Pedernales.#302568UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
• Jornada do cliente e análise de dados: uma proposta para geração de insights estratégicos na SEA Offices#1405258Repositório Institucional da UFPB
• Estrategias de servicio al cliente para el comercial Shopplace del cantón General Villamil Playas#936067Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Habilidades Sociales del Personal y Satisfacción del Cliente en la Institución Financiera Interbank – Agencia Tacna, Año 2018#1040893Repositorio Institucional
• Evaluación de la calidad del servicio al cliente: Caso de la empresa Ferreleczam#429830DIALNET OAI Articles
• El impacto de las alianzas estratégicas en el crecimiento empresarial, la fidelización del cliente y el awareness de marca en entornos competitivos#1334845Repositorio Institucional Javeriano
• Plan de mejoramiento para el servicio al cliente en la empresa Mario Publicidad en el municipio de Santander de Quilichao, Cauca para el año 2026#376214Repositorio Institucional Universidad del Valle
• Factores que inciden en la atención al cliente de la cooperativa de transportes interprovincial Pujilí#428454Repositorio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
• Calidad del servicio al cliente en la compañía de transporte Taxsholsa S.A, cantón Santa Elena, 2024.#953850Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Impacto de la automatización del servicio al cliente en el desempeño comercial, operativo y la experiencia del cliente en una PYME de servicios en Colombia#1406665Biblioteca Digital Minerva
• A influência da satisfação e dos custos de mudança na lealdade do cliente#1219918Lume 5.8
• Influencia del marketing sensorial en la retención del cliente, centro comercial La Quadra, Manta- Ecuador.#1360846UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
• Marketing relacional y fidelización del cliente en la Barbería Saylu, San Martín de Pangoa - 2025#188162Repositorio Institucional
• La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en un restaurante, Talara 2024#188011Repositorio de la Universidad César Vallejo
• Gestión de procesos y servicio al cliente, sector gastronómico restaurant Charito, cantón Santa Elena, año 2023#954043Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Estrategia para la adopción de tecnologías que automaticen el soporte en línea de primer nivel en el área de atención al cliente de Tecnoinformatica S.A.S.#639823Biblioteca Digital Minerva
• Serviços ao cliente e marketing de relacionamento: um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS#935452Repositório PUCRS
• Políticas inclusivas en la atención al cliente en el centro odontológico RODENTAL del cantón La Libertad#953505Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Escritório virtual#961959Repositório Institucional da ENAP
• Marketing experiencial y su percepción del cliente interno: caso ULEAM en las areas regenaradas.#1278353UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
• Impactos das fraudes bancárias na relação cliente-banco: percepção sobre a confiança, continuidade, segurança e recomendação#389603Repositório Institucional da UFPB
• Diseño e implementación de un cliente Web para garabato, un motor de procesos de aprendizaje#469866Repositorio institucional Séneca
• Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la compañía de transporte PERPACIFSE S.A., provincia de Santa Elena, año 2022.#953596Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Innovación digital en el proceso de cotizaciones comerciales: estrategia para mejorar la satisfacción del cliente#1055113Repositorio Institucional UMNG
• Cambio actitudinal en la atención al cliente. Caso IECE#648752UASB-Digital
• Marketing relacional y la satisfacción de los clientes en el Centro Comercial “Feria 28 de Julio” de la región de Tacna, periodo 2021#1041200Repositorio Institucional
• Habilidades blandas: su incidencia en la atención al cliente de los emprendedores de abastos de los mercados de la ciudad de Manta.#410236UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
• Propuesta para el mejoramiento del servicio interno de la Gerencia de Talento Humano de Colpensiones#639850Biblioteca Digital Minerva
• Influencia de la satisfacción del cliente en la fidelización con el Banco de Crédito del Perú, agencia Tacna, 2020#1041085Repositorio Institucional
• La Calidad de Servicio y su Influencia en la Satisfacción del Cliente de la Empresa Top Gol del Distrito de Tacna en el Año 2018#1041159Repositorio Institucional
• Gestión comercial y la experiencia del cliente de la Ferretería Heleo Constructor de Tacna, 2025#416225Repositorio Institucional
• Estrategias de servicios para mejorar la calidad en la atención al cliente de la asociación Playas Limpias de Punta Carnero, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018.#954306Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• A Importância da Cultura Centrada no Sucesso do Cliente: um estudo sobre o alinhamento da cultura organizacional no setor de customer success de empresas altamente competitivas#281641Repositório Institucional da UFSC
• Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de taxis ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018.#936529Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena
• Transformación digital en la gestión de servicio al cliente desde la perspectiva del gobierno digital. Caso de estudio: registraduria de la propiedad del cantón Portoviejo#637296Repositorio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
• Análisis de la satisfacción multicriterio y recomendaciones para el área del servicio al cliente del punto de venta de Bogotá del Kiosco Golosinas#989669Repositorio institucional Séneca
• Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción al cliente en el Proyecto Paraíso del Río Tacna, 2022#1041107Repositorio Institucional
• El marketing relacional y su incidencia en la satisfacción de los clientes en el almacén Tía Santa Martha, Manta.#1068323UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI
• O papel do intercâmbio eletrônico de dados no relacionamento banco-cliente#449250Lume 5.8
• Calidad de servicio y satisfacción al cliente en la empresa aqua kam, Lambayeque 2025#336154Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipán
• Relación del marketing mix con la fidelización del cliente de la joyería “Milyundetalle” de la región de Tacna, año 2021#1040951Repositorio Institucional
• Análisis de la calidad del servicio en la firma Automarcali, concesionario Chevrolet en la ciudad de Cali – año 2025#1502014Repositorio Institucional Universidad del Valle
• Articulación entre la estrategia organizacional y la ejecución operativa en empresas de consumo masivo con énfasis en el servicio al cliente#1002006Repositorio Institucional UMNG
• Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos#931401Academic Repository (OAI 5506)
• Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del consumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos#945902Academic Repository (OAI 5506)
• Innovación comercial y experiencia de cliente en una pyme de acabados pétreos: caso mármoles y procesos Essenza s.a.s.#230205Biblioteca Digital Minerva
• Revisión sistemática de los métodos de evaluación de experiencia de usuario de sitios web informativos#316420Repositorio de Tesis PUCP
• Estrategias de atención al cliente y su incidencia en la calidad del servicio en la cooperativa de transporte en taxis 11 de Diciembre, del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017#952929Repositorio Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena